Arquivo da tag: mídias sociais

Outback, marketing de serviços e uso das mídias sociais para conhecer e atender melhor o público

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Postei na fanpage sobre o investimento do HSBC para se diferenciar através do atendimento personalizado. (Artigo aqui)

Hoje, também foi publicado no Mundo do Marketing um artigo sobre os bons frutos que o Outback Brasil tem colhido.

Acho o trabalho deles sensacional. Percebemos um preocupação de ponta a ponta no processo de atendimento. Um ótimo case de marketing de serviços. Continuar lendo

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Facebook – Linha do tempo para empresas/marcas

Olá pessoas!

Temos novidades nas mídias! Apesar de estas acontecerem quase que ininterruptamente essa afetará diretamente as páginas das empresas no Facebook. Quer gostem ou não o Facebook, neste mês de março, mudará todas as exibições para o modo LINHA DO TEMPO (mas parece que será reversível, então nada de pânico).

Se antes as empresas tinham dificuldade para mostrar sua história agora ficou “fácimfácim”. Com o próprio Facebook as marcas poderão mostrar a evolução de um produto, premiações, novo design de embalagem, enfim todos os fatos que sejam relevantes para seus clientes desde a sua fundação. Continuar lendo

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Natura Plant e o Marketing de Relacionamento

A Natura, sempre inovando, não apenas em seus produtos como também na maneira como se relaciona com seus clientes, desenvolveu uma ação espetacular para a sua linha Natura Plant (cabelos) unindo o “real” ao “virtual” de maneira muito humana.
Continuar lendo

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Hum, quê isso aqui?

Olá,

isso aqui ainda está em fase de estruturação…ok?!

estou deixando o blog: sara-batista.blogspot.com para começar a usar a plataforma wordpress (que sempre foi meu preferido). É blogger sinto por este fim…

Desde o último post naquele citado acima estou fazendo coisas bem legais na área de web, marketing, comunicação visual (design), mídias sociais, enfim uma salada completa!

Gosto de tudo isso e, afirmo com toda convicção, que tenho um olhar diferenciado dessa miXtura toda.

Aqui nada manuais de instrução, afinal, não sou dona da razão…será um local para compartilhar meu aprendizado, eventos, erros, opiniões, devaneios e etc.

Tenho 21 anos (ao menos pelos próximos 2 meses) e sou cristã.

Em breve novidades…

Até mais!

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